Отчет по практике в НГИЭУ

Технологическая платформа 1С: Предприятие была выбрана в качестве платформы для создания информационной системы, поскольку она обладает собственным языком программирования [22].

Гибкость платформы   позволяет   применять «1С:Предприятие   8.3» в самых разнообразных областях:

— автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т. д.

— поддержка оперативного управления предприятием; автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;

— ведение    бухгалтерского   учета с несколькими     планами     счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;

— широкие  возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;       

— решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;

 — расчет зарплаты и управление персоналом и другие области применения. Инструмент разработчика «1С: Библиотека   стандартных подсистем» (БСП) предоставляет набор         универсальных   функциональных подсистем и технологию для         разработки прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8.3». С помощью БСП можно быстро создавать новые конфигурации с уже готовой базовой функциональностью, а также включать готовые функциональные блоки в существующие конфигурации. Использование БСП при разработке прикладных решений позволит также достичь большей стандартизации   конфигураций, что   уменьшит   время на изучение   и внедрение   прикладных   решений   за счет   их унификации по набору используемых стандартных подсистем [22].

Внедрения выполняются силами партнеров-внедренцев и реализуют особенности деятельности конкретного предприятия или специальные пожелания заказчика.

Внедрения и адаптации прикладных решений также могут выполняться и силами IT-специалистов   заказчика, самостоятельно, или во взаимодействии с партнерами-внедренцами.

Прикладные решения на платформе «1С:Предприятие 8» можно использовать не только на своем компьютере или в локальной сети предприятия, но и через Интернет («в облаке»). При этом прикладные решения развертываются в виде единой системы у поставщика сервиса и на его оборудовании, а пользователи работают с этими прикладными решениями через Интернет с помощью веб-обозревателя или тонкого клиента «1С:Предприятия 8» [22].

В информационной системе 1С: Предприятие присутствуют необходимые средства для решения задачи. В реализации задачи «Автоматизации планирования и контроля поставки расходных материалов» будет использоваться среда 1С.

Таблица 1 – Основные характеристики рассмотренных АИС

Из представленных вариантов на основании сравнительного анализа более подходящей является «1С: Предприятие 8.3».

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1. Результаты анкетирования

Целью анкетирования было получение более детальных сведений об удовлетворенности организации процесса планирования и контроля поставки расходных материалов в Университете.

Участниками анкетирования были заведующие кафедры и специалисты Университета, которые потом должны стать пользователями предложенной информационной системы. Анкетирование проводилось заочно, что подразумевало заполнение анкеты при отсутствии исследователя.

Анкета состояла из трех частей: Вводная часть – главная ее задача была побудить респондента дать ответы на поставленные вопросы. Описывалась цель и задачи исследования, значимость роли респондента; инструкция по заполнению анкеты. Основная часть, содержит вопросы с простыми формулировками. Заключительная часть – здесь респонденту давалась гарантия конфиденциальности высказанного им мнения; выражалась благодарность за участие в исследовании. По желанию респондента анкета распечатывалась и вручалась ему лично либо отправлялась на его электронную почту.

В целом в результате проведения анкетирования были отмечены следующие недостатки в организации использовании информационных систем в Университете, с которыми сотрудники боятся столкнутся: внедряемые инновации, могут оказаться неэффективными в связи с тем, что опережают существующую технологическую культуру сотрудников.

В дальнейшем мы собираемся учитывать все выявленные риски, чтобы в кратчайшие сроки перейти на работу в данной ИС:

— риск отсутствия или некорректного определения задач и функций ИС;

— риск недооценки необходимых ресурсов (денежных, временных);

 — риск нарушения сроков реализации этапов проекта;

— риск недостаточного информирования сотрудников предприятия о ходе работ;

— риск пренебрежения, пассивности, сопротивления работников, слабой вовлеченности в проект руководителей;

— риск слабой технологической оснащенности;        

— риск отсутствия нормативной базы.

По итогам анкетирования выявлено:

1)      большая часть специалистов Университета (80%) считает эффективным использование системы «1С:ПланПоставка» для повышения эффективности работы сотрудников.

Рисунок 8 – Эффективность использования

2) большинство ответивших согласны с тем, что возможности системы «1С:ПланПоставка» можно использовать регулярно, она станет эффективным средством для всестороннего обеспечения информацией работников 24/7 (80%). Между тем, не уверены в результативности использования системы в домашних условиях – 10%, один человек ответил отрицательно (10 %).

Рисунок 4 – Регулярность использования

3) в том, что система «1С:ПланПоставка» позволит автоматизировать информацию, считают большинство ответивших – 90%. Не уверен – один человек (5%), «нет» ответил тоже один респондент (5%).

Рисунок 5 – Автоматизация системы

4) половина респондентов (50 %) удовлетворены количеством современного интерактивного оборудования и иных средств в Университете, 30% – не уверены, что оборудования достаточно для пользования в процессе, 20% – не удовлетворены количеством оборудования в Университете.

Рисунок 6 – Современность оборудования

В целом обследование показало положительное отношение к внедрению данного проекта, но был и ряд сотрудников, негативно относящихся к внедрению ИС, потому что они восприняли этот проект как очередное новшество, которое только добавит им работы. В последующем на основании анализа результатов интервью и анкетирования была определена цель и составлены требования к ИС, но это уже другой и не менее важный этап работы по внедрению.

Рекомендации по результатам анкетирования:

1) подготовить специалистов. Сотрудники при начале внедрения должны знать, что от них требуется, чтобы не задерживать выполнение работы. То есть сотрудники должны расширить свои знания;

2) опытная эксплуатация с реальными данными. Требуется максимальная дисциплина и сосредоточение усилий всех участников внедрения. Конечным результатом должно стать совпадение данных информационной системы с реальным положением дел.

2.2.   Техническое задание на информационную систему

В Университете управление доставкой в подразделения и планирование, и контроль поставок расходных материалов, можно представить в виде схемы взаимодействия отделов. Взаимосвязь идет последовательно, на каждом шаге происходит определенное действие и формируется соответствующая документация.

Рис. 7 – Модель процесса формирования заявок на закупку расходных материалов и оборудования

Далее выделим основные этапы движения заявок в системе:

1) на начальном этапе каждой кафедрой или подразделением Университета формируется план закупок на ближайшее время. План в обязательном порядке должен быть утвержден заведующим кафедрой. В случае, когда план составляется подразделением, он отправляется непосредственно к заместителю директора;

2) затем план кафедры (подразделения) уходит на проверку к заместителю директора, который либо утверждает пункты этого плана, либо отклоняет их;

3) принятые заместителем директора заявки включаются в план закупок;

4) после обработки плана специалистом, заявки возвращаются в подразделения на согласование с начальником подразделения либо с заведующим кафедрой. Если заявка принимается, то формируется закупка, если нет – то заявка идет на доработку.

5) далее формируется закупка.

1.  Требования к системе.

1.1.  Общие требования.

Система должна быть реализована на основе готового (базового) программного продукта путем конфигурации, адаптации, ввода данных.

Наименование базового программного продукта: «1С:Предприятие» версии 8.3.

Исполнитель должен иметь все официальные права, соглашения по поставке, внедрению программного продукта в случае использования продукта от третьего лица.

1.2.  Требования к системе в целом.

1.2.1.  Требования к структуре и функционированию, системные требования.

Система должна поддерживать архитектуру клиент-сервер.

Центральный сервер должен осуществлять хранение и обработку информации в центральной базе данных.

Клиентские автоматизированные рабочие места (АРМ) должны подключаться по сетевому интерфейсу компьютерной сети Заказчика (Интранет и/или Интернет) с поддержкой протоколов TCP/IP.

Все базовые компоненты системы должны функционировать через центральную базу данных без промежуточных интерфейсов передачи, данных.

Система должна поддерживать расширение, модернизацию по функциональности в части прочих базовых задач эксплуатации (плановые работы, управление ресурсами, контроля затрат).

Указанное и прочее системное программное обеспечение (база данных, операционная система, терминальная система, средства защиты, резервного копирования данных), а также работы по его поставке, установке, настройке и обслуживанию не входит в объем настоящего технического задания.

1.2.2.  Требование по численности и квалификации персонала и режиму работы с системой.

Пользователь: заведующие кафедрой.

Основные задачи: ввод, вывод информации. Оперативный контроль и организация работ по заявкам.

Системный администратор: 1 человек с квалификацией IT-персонала для конфигурации, администрирования системы. Не требуется специальная квалификация по программированию.

Режим работы: Осмотр системы и профилактическое обслуживание не реже 1 раза в месяц, 1-2 часа.

Основные задачи: системное администрирование программно-технического обеспечения, сетевое администрирование, управление правами пользователей, подготовка данных и массовый импорт данных в систему, внесение необходимых изменений в конфигурацию, редактирование интерфейса, формуляров. Администрирование специальных модулей: интерфейсы с внешними системами. Администрирование баз данных и резервное копирование. Техническое консультирование пользователей и взаимодействие со службой технической поддержки Исполнителя.