В состав регистратуры Центра профессиональной патологии входит стол справок, стол самозаписи, рабочие места для приема и регистрации вызовов врача на дом, помещение для хранения и подбора индивидуальных карт амбулаторного больного, помещение для оформления медицинских документов, медицинский архив.

Регистратура размещается в специально оборудованных помещениях, полностью удовлетворяющих требованиям требования к эксплуатации и техники безопасности, утвержденным санитарным нормам и правилам.

Штат медперсонала регистратуры утверждается главным врачом Центра профессиональной патологии согласно штатным нормативам с учетом численности обслуживаемого населения. Медперсонал регистратуры Центра профессиональной патологии в своей работе подчиняется заместителю главного врача по медицинской части и главной медсестре. В своей работе сотрудники регистратуры руководствуются нормативно-правовыми актами государства, Положением о Центре профессиональной патологиих, приказами и распоряжениями главного врача Центра профессиональной патологии, должностными инструкциями.

В состав персонала регистратуры могут входить заведующий регистратурой, медицинский регистратор, работающий в «столе справок», медицинский регистратор, оформляющий медицинские документы, медицинский регистратор, осуществляющий выдачу талонов на прием к врачу, и медицинский регистратор, работающий в отделении «помощи на дому».
Основными задачами заведующего регистратурой являются обеспечение бесперебойной работы регистратуры и рациональнаяорганизация труда регистраторов. Назначение и увольнение заведующего регистратурой осуществляется главным врачом Центра профессиональной патологии в соответствии с действующим законодательством. Заведующий регистратурой подчиняется непосредственно главному врачу учреждения. В своей работе заведующий руководствуется указаниями и распоряжениями муниципальных органов здравоохранения, должностной инструкцией, а также методическими рекомендациями приема пациентов в амбулаторно-поликлинических учреждениях. Заведующий регистратурой контролирует правильное ведение регистраторами медицинской документации, своевременность возврата медицинских карт в регистратуру и порядок в архиве, принимает меры по сохранности медицинских карт, обеспечивает правильность информации населения о времени приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменение часов приема, номеров кабинетов в расписание врачей, а также связь с кабинетами: доврачебного приема, смотровым, флюорографии. Кроме того, он предоставляет для населения информацию о порядке работы Центра профессиональной патологии, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прем к врачам, о правилах подготовки к исследованиям, времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями; об адресах аптек, поликлиник и стационаров; организовывает работу автотранспорта по обслуживанию вызовов, контролирует работу шоферов. Заведующий проводит инструктаж с медицинскими регистраторами по вопросам организации работы регистратуры и составляет графики работы регистраторов.

Основной задачей медицинского регистратора, работающего в столе справок городской Центра профессиональной патологии, является дача различного рода справок, как при личном обращении посетителей, так и по телефону.

Медицинский регистратор, оформляющий медицинские документы, осуществляет выписку и учет листков и справок временной нетрудоспособности, подтверждает соответствующими печатями медицинские документы, выданные больным лечащими врачами.
Основной задачей медицинского регистратора,осуществляющего выдачу талонов на прием к врачу, является организация предварительной и неотложной записи посетителей при обращении в Центр профессиональной патологии и по телефону. Он регулирует поток больных, обратившихся в Центр профессиональной патологии, без предварительной записи, направляя их к дежурному врачу или в кабинет доврачебного приема. При обращении инвалидов и участников Великой Отечественной войны медицинский регистратор выдает им талоны в счет неявившихся пациентов или выписывает дополнительные талоны с соответствующей пометкой и сообщает об этом в кабинет, где ведется прием.

Медицинский регистратор, работающий в отделении помощи на дому, принимает и регистрирует в журнале вызовы на дом врачей всех специальностей, затем передает врачу, обслуживающему соответствующий участок. Если причиной вызова является неотложное состояние, немедленно сообщает об этом заведующему отделением или заместителю главного врача по медицинской части для ускорения обслуживания этого вызова. Также он обеспечивает своевременную подборку медицинских карт больных, вызвавших врача на дом и регулирует работу автотранспорта при обслуживании больных на дому с имеющимся графиком.

Раздел 5 Порядок оказания первой помощи пациентам и пострадавшим в Центре профессиональной патологии

Выделяют следующие виды медицинской помощи в Центре профессиональной патологии:

1.    Первичная медико-санитарная помощь, её еще называют (амбулаторная) — является основой системы оказания медицинской помощи и включает в себя мероприятия по профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению населения.

Оказывается бесплатно в плановой и неотложной формах в поликлиниках и в условиях дневного стационара, женских консультациях, кожно-венерологических диспансерах (кроме венерических заболеваний), стоматологических поликлиниках, травматологических пунктах включая:

— посещения участковых врачей, в том числе на дому,

— консультации врачей-специалистов и диагностические исследования,

— диспансеризацию и профилактическую помощь.       

Первичная медико-санитарная помощь делится на:

Первичную доврачебную медико-санитарную помощь, которая оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием;

Первичную врачебная медико-санитарную помощь, которая оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами).

Первичную специализированную медико-санитарная помощь оказывается врачами-специалистами, включая врачей-специалистов медицинских организаций, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощи.

Показания и объемы диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом (в необходимых случаях – врачебным консилиумом, врачебной комиссией в соответствии с требованиями, установленными стандартами и порядками оказания медицинской помощи).

2.    Скорая медицинская помощь, в том числе специализированная, оказывается гражданам в экстренной или неотложной форме вне медицинской организации, а также в амбулаторных и стационарных условиях при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Оказывается бесплатно.        

Согласно ст. 39 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации» право на бесплатную скорую медпомощь имеют не только граждане Российской Федерации, но и все прочие лица, находящиеся на территории России.

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь
оказывается также в амбулаторных и стационарных условиях выездными
экстренными консультативными бригадами скорой, в том числе скорой
специализированной, медицинской помощи в случае невозможности оказания
данного вида медицинской помощи в соответствующей медицинской организации.

При оказании скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация, представляющая собой транспортировку граждан в целях спасения жизни и сохранения здоровья (в том числе лиц, находящихся на лечении в медицинских организациях, в которых отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовой период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате дорожно-транспортных происшествий, чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий).

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь
оказывается бесплатно медицинскими организациями государственной системы здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также иными медицинскими организациями, участвующими в реализации Территориальной программы, в части оказания указанного вида медицинской помощи.

Медицинская эвакуация осуществляется выездными бригадами скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи с проведением во время транспортировки мероприятий по оказанию медицинской помощи, в том числе с применением медицинского оборудования.

 3. Специализированная (стационарная) медицинская помощь Специализированная медицинская помощь оказывается бесплатно в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами-специалистами и включает в себя профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний (в том числе в период беременности, родов и послеродовой период), требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий, а также медицинскую реабилитацию.

Предельный срок ожидания плановой госпитализации – не более 30 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

При оказании медицинской помощи пациенту в стационаре предоставляются лекарственные препараты, включенные в Формулярный перечень лекарственных препаратов и медицинских изделий, необходимых для оказания медицинской помощи в стационарных условиях в соответствии с базовой и территориальной программой обязательного медицинского страхования на 2019).

    К этому же виду относится и высокотехнологичная медпомощь. Высокотехнологичная медицинская помощь, являющаяся частью специализированной медицинской помощи, включает в себя применение новых сложных и (или) уникальных методов лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники, информационных технологий и методов генной инженерии, разработанных на основе достижений медицинской науки и смежных отраслей науки и техники. С дополнительной информацией для жителей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры об организации и порядке оказания высокотехнологичной медицинской помощи можно ознакомиться здесь. (распоряжение Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 16.10.2013 N 1153-р).