Отчет по практике в Войсковой части

5) На пятом, заключительном этапе, было проведено оформление результатов исследования, построены гистограммы, полученные данные, были описаны и проинтерпретированы. Были сформулированы выводы и разработаны рекомендации.

Для решения эмпирических задач использовались следующие методические средства.

3. Обработка и интерпретация полученных данных

1. Исследование особенностей процесса адаптации военнослужащих

Изучение степени сформированности профессиональной адаптации у военнослужащих осуществлялось посредством применения методики диагностики социально-психологической адаптации Роджерса-Даймонд.

Цель: выявление социально-психологической адаптации, эмоционального комфорта и дискомфорта военнослужащих, а также выявление их доминированности или ведомости.

Результаты изучения особенностей социально-психологической адаптации личности военнослужащих представлены в таблице 1 и рисунке 1.

Таблица 1

Результаты изучения особенностей социально-психологической адаптации личности военнослужащих (высокие показатели)

1. Адаптация; 2. Самопринятие; 3. Принятие других; 4. Эмоциональная  комфортность; 5. Интернальность; 6. Стремление к доминированию

Рисунок 1 — Графическое представление результатов изучения особенностей социально-психологической адаптации военнослужащих (высокие показатели)

В ход анализа полученных результатов было установлено следующее.

По шкале «адаптация» высокие показатели были выявлены у 33% военнослужащих со стажем службы менее 2 лет и 67% военнослужащих со стажем службы более 8 лет. Данные свидетельствуют о том, что социально-психологическая приспособленность этих сотрудников к условиям профессиональной деятельности, а также требованиями профессионального сообщества находится на достаточно высоком уровне. Для них характерна высокая тенденция функционирования целеустремлённой системы, которая характеризуется соответствием между её целями и результатами. Это зрелые люди, не обладающие невротическими отклонениями, дисгармонией в сфере принятия решения. 

Шкала «самоприятие» демонстрирует уровень дружественности или враждебности по отношению к своему «Я», одобрения себя, доверия к себе и позитивной самооценки. Высокие показатели, выявленные у 38% военнослужащих со стажем службы менее 2 лет и 72% военнослужащих со стажем службы более 8 лет, свидетельствуют о высокой самооценке данной группы специалистов, высокой степени удовлетворённости сотрудниками своими характеристиками. 

Шкала «приятие других» говорит об уровне дружественности или враждебности к окружающим людям, к миру в целом. Высокие показатели, выявленные у 45% военнослужащих со стажем службы менее 2 лет и 60% военнослужащих со стажем службы более 8 лет, демонстрируют людей, которые принимают, одобряют свою жизнь и положительно относятся к себе в целом, ожидают позитивное отношение к себе со стороны окружающих. У них высоко развита потребность в общении, взаимодействии и совместной деятельности. 

Высокие показатели по шкале «эмоциональный комфорт», которая отражает характер преобладающих эмоций, выявлены у 25% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 65% военнослужащих со стажем более 8 лет. Это служащие, которые достаточно оптимистичные, уравновешенные, с ощущением благополучия своей жизни. Они четко определены в своём эмоциональном отношении к происходящей действительности, окружающим предметам и явлениям, связанным с профессией.

Шкала «интернальность» характеризует в какой мере военнослужащие ощущают себя активными объектами собственной профессиональной деятельности. Высокие показатели по этой шкале выявлены у 50% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 78% военнослужащих со стажем более 8 лет. Им характерна компетентность и личная ответственность. Ответственность за события, происходящие в их жизни, они принимают в большей степени на себя. Результаты деятельности объясняют своим характером, поведением, способностями. Такая установка сотрудников говорит о наличии у них интернального, внутреннего локуса контроля.

Шкала «стремление к доминированию» указывает на выраженность стремления военнослужащих доминировать в межличностных отношениях. Высокие показатели, выявленные у 35% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 72% военнослужащих со стажем более 8 лет, говорят об их склонности подавлять других служащих, ощущать превосходство над другими. Они стремятся к руководству, лидерству в решении задач. Иногда личностно значимые задачи решают за счет окружающих. 

Таким образом, анализ полученных нами данных по проведенной методике показывает, что у большинства военнослужащих, имеющих большой стаж службы, выраженных трудностей адаптации не наблюдается. Особо ярких конфликтных ситуаций не выявлено. Для начинающих военнослужащих свойственна еще низкая социально-психологическая адаптация, что проявляется в недостаточном принятии себя в профессии, в переживании эмоционального дискомфорта, в отсутствии стремления к приобретения высокого социального статуса и уважения в среди сослуживцев.

2. Диагностика эмоционального и профессионального выгорания военнослужащих (Методика К. Маслача и С. Джексона (адаптированный вариант Н. Водопьяновой)).

Результаты   изучения   степени выраженности профессионального выгорания военнослужащих по методике К. Маслача и С. Джексона представлены  в таблице 2  и  рисунках 2, 3.

Таблица 2

Результаты исследования степени профессионального выгорания военнослужащих

Рисунок 2 — Графическое представление степени профессионального выгорания военнослужащих со стажем работы до 2 лет

Рисунок 3 — Графическое представление степени профессионального выгорания военнослужащих со стажем работы более 8 лет

Результаты проведенного исследования степени профессионального выгорания военнослужащих позволили заключить следующее.

1. Эмоциональное истощение – сниженный эмоциональный фон. 

Эмоциональное истощение представлено следующими уровнями:

0 – 15 баллов – низкий уровень  — 20% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 17% военнослужащих со стажем до 8 лет;

16 – 24 баллов – средний уровень — 33% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 53% военнослужащих со стажем до 8 лет;

25 баллов и выше – высокий уровень — 47% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 30% военнослужащих со стажем до 8 лет.

Эмоциональное истощение является процессом, характеризующим военнослужащих, которые в разной степени исчерпали эмоциональные, физические, энергетические ресурсы себя как профессионала, который работает в экстремальных ситуациях. Такое истощение характеризуется хроническим эмоциональным и физическим утомлением, равнодушием и холодностью в отношении к окружающим людям с признаками раздражительности и депрессии.

2. Деперсонализация — деформации в отношениях с другими людьми.

Деперсонализация представлена следующими уровнями:

0 – 5 баллов – низкий уровень — 37% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 30% военнослужащих со стажем до 8 лет;

6 – 10 баллов – средний уровень — 33% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 27% военнослужащих со стажем до 8 лет;

11 баллов и выше – высокий уровень — 30% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 43% военнослужащих со стажем до 8 лет.

Деперсонализация или личностное отдаление является специфической формой социальной дезадаптации военнослужащих, работающих в сложных условиях. Деперсонализация характеризуется уменьшением объема взаимодействий с окружающими, увеличением нетерпимости и раздражительности в ситуациях общения, негативизме в отношении других людей. В ряде случаев это проявляется в повышении значимости внешних оценок, повышении зависимости от окружающих. В других проявляется в усилении негативизма, циничности чувств и установок в отношении коллег.

3. Редукция личных достижений – понижение занижений своих профессиональных достижений.

Редукция личных достижений представлена следующими уровнями:

37 баллов и выше – низкий уровень — 50% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 40% военнослужащих со стажем до 8 лет;

31 – 36 баллов – средний уровень — 27% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 33% военнослужащих со стажем до 8 лет;

30 баллов и меньше – высокий уровень — 23% военнослужащих со стажем менее 2 лет и 27% военнослужащих со стажем до 8 лет.

Редукция личных достижений характеризуется снижением чувства компетентности в профессиональной деятельности, недовольством собой, уменьшением ценности своей работы, негативным самовосприятием в профессиональной сфере. Кроме этого у таких военнослужащих возникает чувство вины за свои негативные чувства или проявления, снижается личная и профессиональная самооценка, появляется чувство собственной несостоятельности, безразличие к работе. К тому же снижается уровень профессиональной мотивации и энтузиазма в отношении работы альтруистического характера. Состояние мотивационной сферы оценивается снижением таких показателей, как продуктивность деятельности, заинтересованность в работе и оптимизм, самооценка профессиональной компетентности и степени успешности в работе.

Таким образом, исходя из анализа полученных данных по методике К. Маслача и С. Джексона, можно заключить, что для военнослужащих, имеющих больший стаж службы, характерны более высокие показатели профессионального выгорания, по сравнению с начинающими сослуживцами. Военнослужащие с большим стажем службы в большей степени чувствуют себя эмоционально истощенными; раздражительными, более агрессивно относятся к своим коллегам; склонны сомневаться в себе, в своих способностях, в своем таланте. Они чаще ощущают подавленность и усталость.

Определение различий в показателях психологических защит, стрессовых ощущений и эмоционального и профессионального выгорания военнослужащих с разным стажем службы (U — критерий Манна-Уитни).

U-критерий Манна-Уитни применяется для оценки различий по показателям какого-либо признака между двумя независимыми выборками.

Данный метод определяет, насколько мала зона перекрещивающихся значений между двумя показателями. Первым рядом (выборкой, группой) принято называть тот ряд, в котором значения выше, а вторым рядом — тот, где они ниже.

Требования критерия к показателям и группам минимальны:

1. Сравниваемые выборки должны быть не очень большими – не более 60 человек в каждой.

2. Минимальная численность групп составляет 3 испытуемых в каждой выборке.