Отчет по практике специальности «Управление персоналом»

Процедура проведения: отвечая на вопросы испытуемым необходимо придерживаться следующей инструкции: «Внимательно прочитайте вопросы и ответьте на них двумя способами: «ДА», если ваш ответ утвердителен, и «НЕТ», если вы отвечаете отрицательно, а ваше поведение не соответствует утвердительному ответу на вопрос».

Методике выявления установок «процесс-результат», «альтруизм-эгоизм», позволит нам на основании показателей результатов теста, определить следующие качества личности, у которой преобладает данная ориентация:

— ориентация на процесс -обычно люди более ориентированы на процесс, менее задумываются над достижением результата, часто опаздывают со сдачей работы, их процессуальная направленность препятствует их результативности; ими больше движет интерес к делу, а для достижения результата требуется много рутинной работы, негативное отношение к которой они не могут преодолеть;

— ориентация на результат -люди, ориентирующиеся на результат, — одни из самых надежных. Они могут достигать результата в своей деятельности вопреки суете, помехам, неудачам, поведение в большинстве случае — достаточно ответственное;

— ориентация на альтруизм -люди часто в ущерб себе, заслуживают всяческого уважения. Это люди, о которых стоит позаботиться. Альтруизм — наиболее ценная общественная мотивация, наличие которой отличает зрелого человека;

— ориентация на эгоизм -люди с чрезмерно выраженным эгоизмом встречаются довольно редко. Известная доля «разумного эгоизма» не может навредить человеку. Скорее более вредит его отсутствие, причем это среди людей «интеллигентных профессий» встречается довольно часто.

Методике выявления установок «труд — деньги», «свобода — власть», позволит нам на основании показателей результатов теста, определить следующие качества личности, у которой преобладает данная ориентация:

— ориентация на труд — обычно люди, ориентирующиеся на труд, все время используют для того, чтобы что-то сделать, не жалея выходных дней, отпуска и т.д. Труд приносит им больше радостей и удовольствия, чем какие-то иные занятия;

— ориентация на свободу — главная ценность для этих людей — это свобода. Очень часто ориентация на свободу сочетается с ориентацией на труд, реже это сочетание «свободы» и «деньги»;

— ориентация на власть — эта ориентация больше свойственна представителям сильного пола. Очень часто — это производственники, хотя среди них бывают и исключения;

— ориентация на деньги — обычно бывает в двух случаях, когда деньги есть, и когда их нет.

2. Методика «Интегральная удовлетворенность трудом».

Назначение: Интегративным показателем, отражающим благополучие – неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями сотрудниками и с руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.

Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.

Содержание методики представлено в приложении 1.

3. Изучение степени сформированности профессиональной адаптации у сотрудников УИС осуществлялось посредством применения методики диагностики социально-психологической адаптации Роджерса-Даймонд.

Цель: выявление социально-психологической адаптации, эмоционального комфорта и дискомфорта сотрудников УИС, а также выявление их доминированности или ведомости.

2.2. Установление и оценка сильных и слабых сторон объекта исследования

1. Исследование особенностей процесса адаптации сотрудников УИС.

Изучение степени сформированности профессиональной адаптации у сотрудников УИС осуществлялось посредством применения методики диагностики социально-психологической адаптации Роджерса-Даймонд.

Цель: выявление социально-психологической адаптации, эмоционального комфорта и дискомфорта военнослужащих, а также выявление их доминированности или ведомости.

Результаты изучения особенностей социально-психологической адаптации личности военнослужащих представлены в таблице 1 и рисунке 1.

Таблица 1

Результаты изучения особенностей социально-психологической адаптации личности сотрудников УИС (высокие показатели)

1. Адаптация; 2. Самопринятие; 3. Принятие других; 4. Эмоциональная  комфортность; 5. Интернальность; 6. Стремление к доминированию

Рисунок 1 — Графическое представление результатов изучения особенностей социально-психологической адаптации военнослужащих (высокие показатели)

В ход анализа полученных результатов было установлено следующее.

По шкале «адаптация» высокие показатели были выявлены у 33% сотрудников УИС со стажем службы менее 2 лет и 67% сотрудников УИС со стажем службы более 8 лет. Данные свидетельствуют о том, что социально-психологическая приспособленность этих сотрудников к условиям профессиональной деятельности, а также требованиями профессионального сообщества находится на достаточно высоком уровне. Для них характерна высокая тенденция функционирования целеустремлённой системы, которая характеризуется соответствием между её целями и результатами. Это зрелые люди, не обладающие невротическими отклонениями, дисгармонией в сфере принятия решения. 

Шкала «самоприятие» демонстрирует уровень дружественности или враждебности по отношению к своему «Я», одобрения себя, доверия к себе и позитивной самооценки. Высокие показатели, выявленные у 38% сотрудников УИС со стажем службы менее 2 лет и 72% сотрудников УИС со стажем службы более 8 лет, свидетельствуют о высокой самооценке данной группы специалистов, высокой степени удовлетворённости сотрудниками своими характеристиками. 

Шкала «приятие других» говорит об уровне дружественности или враждебности к окружающим людям, к миру в целом. Высокие показатели, выявленные у 45% сотрудников УИС со стажем службы менее 2 лет и 60% сотрудников УИС со стажем службы более 8 лет, демонстрируют людей, которые принимают, одобряют свою жизнь и положительно относятся к себе в целом, ожидают позитивное отношение к себе со стороны окружающих. У них высоко развита потребность в общении, взаимодействии и совместной деятельности. 

Высокие показатели по шкале «эмоциональный комфорт», которая отражает характер преобладающих эмоций, выявлены у 25% сотрудников УИС со стажем менее 2 лет и 65% сотрудников УИС со стажем более 8 лет. Это служащие, которые достаточно оптимистичные, уравновешенные, с ощущением благополучия своей жизни. Они четко определены в своём эмоциональном отношении к происходящей действительности, окружающим предметам и явлениям, связанным с профессией.

Шкала «интернальность» характеризует в какой мере сотрудники УИС ощущают себя активными объектами собственной профессиональной деятельности. Высокие показатели по этой шкале выявлены у 50% сотрудников УИС со стажем менее 2 лет и 78% сотрудников УИС со стажем более 8 лет. Им характерна компетентность и личная ответственность. Ответственность за события, происходящие в их жизни, они принимают в большей степени на себя. Результаты деятельности объясняют своим характером, поведением, способностями. Такая установка сотрудников говорит о наличии у них интернального, внутреннего локуса контроля.

Шкала «стремление к доминированию» указывает на выраженность стремления сотрудников УИС доминировать в межличностных отношениях. Высокие показатели, выявленные у 35% сотрудников УИС со стажем менее 2 лет и 72% сотрудников УИС со стажем более 8 лет, говорят об их склонности подавлять других служащих, ощущать превосходство над другими. Они стремятся к руководству, лидерству в решении задач. Иногда личностно значимые задачи решают за счет окружающих. 

Таким образом, анализ полученных нами данных по проведенной методике показывает, что у большинства сотрудников УИС, имеющих большой стаж службы, выраженных трудностей адаптации не наблюдается. Особо ярких конфликтных ситуаций не выявлено. Для начинающих сотрудников УИС свойственна еще низкая социально-психологическая адаптация, что проявляется в недостаточном принятии себя в профессии, в переживании эмоционального дискомфорта, в отсутствии стремления к приобретения высокого социального статуса и уважения в среди коллег.

Результаты сравнительного анализа значений показателей методики О.Ф.Потемкиной и «Интегральная удовлетворенность трудом» представлены в таблице 2.

В ходе исследования были выявлены статистически значимые различия. Результаты сравнительного анализа представлены в таблице 2.

Таблица 2

Результаты сравнительного анализа значений показателей методики О.Ф.Потемкиной и «Интегральная удовлетворенность трудом»

Выявлены значимые различия между выборками по шкале «Ориентация на результат» методики «Изучение социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере» (U=17,5 при p<0,01). Таким образом, можно предположить, что сотрудники, у которых стаж работы больше, сильнее ориентированы на результат, чем сотрудники, у которых стаж работы меньше. То есть для первой выборки важна нацеленность на результат, его достижение, им характерна готовность преодолевать трудности ради намеченной цели.

В табл. 3 представлены сравнительные результаты исследования устойчивых тенденций личности, стимулирующих к работе.

Таблица 3

Мотивационная структура личности респондентов

Сравнительный анализ данных, представленных в таблице 3, позволяет заключить, что статистически значимые у представителей групп различия имеются по следующим мотивационным стимулам к работе: «Жизнеобеспечение» (р < 0,05), «Социальный статус» (р < 0,05), «Общая активность» (р < 0,05), «Творческая активность» (р < 0,05).

Из этого следует, что людям с меньшим стажем работы, более свойственна ориентация на повышение своего социального статуса, на поддержание общей активности. Они реализуют эти свои установки через работу. Мотивация к работе через проявление общей активности проявляется также во внутренней готовности к целенаправленному взаимодействию со средой, к самодеятельности, базирующейся на потребностях и интересах личности, стремлении и желании действовать. Этим людям важно проявлять себя в активности, достигать и видеть результат своей работы, расти и развиваться как личность, стремиться к полной реализации своих способностей, ощущать свою компетентность, творческий подход к решению стоящих задач.  При этом им не свойственна высокая ориентация на жизнеобеспечение и комфорт.