Отчет по практике специальности «Управление персоналом»

Содержание

Введение………………………………………………………………………………3

Раздел 1. Организация и методика научного исследования………………………5

1.1. Понятие удовлетворенности трудом сотрудников УИС и ее взаимосвязь с мотивацией труда……………………………………………………………………5

1.2. Анализ факторов, влияющих на удовлетворенность работой и мотивацию..8

1.3. Механизм формирования эффективной мотивации служебно-профессиональной деятельности сотрудников УИС…………………………….10

Глава 2. Результаты эмпирического исследования и их интерпретация……….14

2.1. Оценка уровня развития объектов исследования……………………………14

2.2. Установление и оценка сильных и слабых сторон объекта исследования………………………………………………………………………..17

2.3. Основные направления решения выявленных проблем…………………….25

Заключение…………………………………………………………………………29

Приложение 1……………………………………………………………………….31

Введение

Преддипломная практика – вид учебной деятельности, направленный на развитие профессиональных навыков и компетенций в ходе выполнения работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью и формированию навыков написания научного исследования.

Основной целью преддипломной практики является получение обучающимися умений, навыков и опыта организации деятельности по психологическому сопровождению сотрудников и осужденных, реализуемому психологическими лабораториями в учреждениях, применение основных практических умений и навыков профессиональной деятельности психолога исправительного учреждения, формирование навыка написания научного исследования в ходе сбора эмпирического материала для выпускной квалификационной работы.

Основными задачами практики являются:

– обеспечение непрерывности и последовательности в овладении профессиональными компетенциями;

– изучение практических и теоретических вопросов, относящихся к проблеме исследования, проводимого в рамках выполнения выпускной квалификационной работы;

– сбор, анализ и обобщение фактических материалов, относящихся к теме выпускной квалификационной работы;

– формирование умения решать задачи, возникающие в ходе научноисследовательской деятельности, выбирать необходимые методы исследования, модифицировать существующие методы, исходя из задач конкретного исследования;

– формирование умения обрабатывать полученные результаты, анализировать и интерпретировать их с учетом имеющихся теоретических данных;

– развитие профессионально-важных качеств, необходимых в работе по психологическому сопровождению деятельности учреждений и органов, исполняющих уголовные наказания;

– развитие умений диагностики психологического климата в коллективе сотрудников;

– формирование умения планирования и проведения просветительских занятий с осужденными и сотрудниками по психолого-педагогической тематике;

– сбор, анализ и обобщение фактического материала о деятельности исправительных учреждений для написания курсовых работ, научных докладов и рефератов.

Практика проходила в ФКУ ИК-7 по Архангельской области.

Раздел 1. Организация и методика научного исследования

1.1. Понятие удовлетворенности трудом сотрудников УИС и ее взаимосвязь с мотивацией труда

Проблема удовлетворенности трудом сотрудников уголовно-исполнительной системы (УИС) может быть представлена в двух основных аспектах: с одной стороны, как собственно проблема труда достаточно специфической области профессиональной деятельности по изоляции лиц, совершившихся преступления. С другой стороны, большое значение в ходе выполнения поставленных служебных задач играет человек как субъект труда, от которого во многом зависит результат ресоциализации лиц, отбывающих наказание. В рассмотрении представленных выше аспектов удовлетворенности трудом представителей пенитенциарной службы актуализируется потребность современного общества в квалифицированных кадрах, способных на основе норм правового законодательства осуществлять возложенные на них должностные обязанности.

Вопросы удовлетворенности трудом, как значимого фактора профессиональной успешности специалиста, неоднократно затрагивали в своих работах отечественные исследователи: П. К. Анохин, А. А. Деркач, Э. Ф. Зеер, Ф. Н. Ильясов, Е. А. Климов, Н. В. Кузьмина, Г. С. Никифоров, О. Г. Носкова, М. В. Секач, Г. В. Суходольский, В. А. Толочек, В. Д. Шадриков, Г. П. Щедро-вицкий и др. Большой вклад в изучение и анализ факторов удовлетворенности трудом также внесли представители западной психологии: К. Альдерфер, А. Бюссинг, В. Врум, Д. Мак-Грегор, Д. Мак-Клелланд, А. Маслоу, Ф. Тейлор, Ф. Херцберг. Несмотря на активный интерес исследователей к данной проблеме, до настоящего времени нет однозначного ответа на вопрос о содержательном наполнении понятия «удовлетворенность трудом» и определяющих ключевых показателях при проведении диагностической работы.

В современной науке, как считает Ф.Н. Ильясов, можно дифференцировать пять ведущих направлений, пытающихся определить центральный компонент структуры удовлетворенности трудом. Удовлетворенность трактуется с позиции отношения к труду, показателя социального статуса, адаптивных ресурсов индивида, степени соответствия личностных и вещественных факторов труда, особенностей трудовой активности личности и показателя успешности человека в процессе профессиональной деятельности.

Однако динамичные социально-экономические условия и постоянно возрастающий рост требований к профессионализму субъекта труда позволяют включить в содержание удовлетворенности трудом не менее значимого критерия, обусловливающего не только достижение «акме» в выбранной и реализуемой профессии, но и развитие необходимых для продуктивного труда личностных характеристик.

Ведь, как замечает В.В. Давыдов, «при выполнении деятельности существенно меняется и развивается сам ее субъект». Таким критерием, на наш взгляд, являются профессионально-ценностные ориентации, от которых во многом зависит результативность и успешность специалиста в профессиональной деятельности. Профессионально-ценностные ориентации детерминируют цели и задачи трудовой деятельности, наполняют смыслом ее содержание, а также служат вектором самореализации субъекта в ходе профессионализации, что отражается в показателе удовлетворенности трудом.

Как отмечают В. Н. Смирнов, Е. В. Петухов, А. А. Хвостов, Л. М. Проценко, В. С. Мухина, для профессиональной деятельности сотрудников пенитенциарных учреждений характерны следующие признаки: контингент осужденных, полная или частичная изоляция условий службы, низкая престижность профессии.

Безусловно, подобные характеристики профессиональной деятельности снижают показатели удовлетворенности трудом и деформируют ценностную сферу специалиста пенитенциарной службы.

Совершенствование процесса управления в уголовно-исполнительной системе (УИС) представляет собой сложную многофакторную научно-практическую проблему. Для ее решения необходимы преобразование структур управления в учреждениях и органах УИС, рационализация управленческого труда, разработка и применение научно обоснованной кадровой политики, направленной на развитие персонала, рост его профессионального мастерства и удовлетворенности трудом, улучшение морально-психологического климата и снижение текучести кадров. Одним из направлений рационализации процесса управления персоналом в УИС является применение эффективной мотивационной политики.

Под мотивацией трудовой деятельности понимается стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации. Мотивация сотрудников УИС заключается в создании таких условий в служебно-профессиональной деятельности, которые обеспечат необходимую потребность в добросовестном и эффективном труде. В научной литературе существуют и другие подходы к определению данного понятия.

В настоящее время система мотивации эффективной служебно-профессиональной деятельности сотрудников УИС не в полной мере отвечает современным требованиям, аттестованный персонал УИС в значительной мере не стремится проявлять инициативу и творчество в своей деятельности, в полной мере брать на себя ответственность за принимаемые и реализуемые на практике решения.

1.2. Анализ факторов, влияющих на удовлетворенность работой и мотивацию

Цели руководителя организации — убедиться в том, что работники всех звеньев имеют качества, необходимые в ориентированном на результат трудовом коллективе, и мотивацию для деятельности в качестве эффективного сотрудника. Назначение сказанного — особенно подчеркнуть значение мотивации каждого отдельного сотрудника. Желание работать нужно сохранить у сотрудника тем или иным способом. Практические меры по собственному развитию в значительной степени увязаны с этапом служебной карьеры каждого человека. Отмечено как факт, что человек в течение своей трудовой деятельности проходит различные этапы. По многим причинам критический этап приходится на середину карьеры.

Выделяют пять самых важных факторов, влияющих на удовлетворенность работой и мотивацию, а именно:

1. Многообразие предъявляемых работой требований к мастерству (самовыражение). На практике речь идет о том, насколько люди могут использовать на работе свои сильные качества, о соответствии требований, предъявляемых работой, и уровня своего мастерства.

2. Ясность содержания задачи и передаваемое ею чувство отождествления с работой (работа как она есть). Если первое место можно считать структурным фактором, то отождествление представляется активизирующим фактором.

З. Представление о значении задачи для организации (ценность, статус). Собственное ощущение важности работы и предположение о том, как другие представляют себе твою работу, образуют в совокупности центральный фактор мотивации.

4. Обратная связь. Положительное или отрицательное подкрепление, полученное от начальника, коллег по работе или подчиненных и связанное с успешностью работы, увеличивает удовлетворенность работой. Необходимо отметить, что мнение о работе других само по себе увеличивает мотивацию, в то время как отсутствие подобной оценки снижает чувство удовлетворенности.

5. Самодеятельность. Возможность работать самостоятельно, сбалансированность власти и ответственности является пятым фактором, влияющим на удовлетворенность работой. То же самое можно выразить и другими словами: самодисциплина — это цена свободы. Обычно люди готовы заплатить эту цену.